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自地自建前半段
所有業主都是為了比價在忙碌
從親朋好友到網路
無所不用其極不擇手段的
打聽價格打聽廠商在努力
但是入住後
自地自建的業主
未因為價格
或施工品質
打壞彼此的關係
留住多少廠商成為朋友
富婆婆家至少還蠻幸運的
入住將進一年
咱們家的傢俱近陸續進場也超過一年半的時間
上個月菈琪拔睡覺時
會覺得有床舖有怪怪的聲響
直到有一天
好奇彎下身趴在床底下
才發現床架底下的輔助支撐腳調整鈕歪掉
於是請富婆婆撥了家具工廠的電話
電話通了之後
話筒的那一頭鄭姐
認出富婆婆聲音後
就開始一連串的噓寒問暖
完全感覺不出
雙方是買賣的賓客關係
就像許久未曾聯繫的朋友一樣
哈拉許久...(差一點就忘記正事)
與工廠鄭姐確認問題點之後
工廠因為會定期送貨到鳳山傢俱街
鄭姐就說會安排時間來處理
(工廠在台中后里,富婆婆家在大高雄區)
於是星期五中午師傅就打電話來告知
下午會繞到富婆婆家修理床腳
在四點半時師傅來到家裡
就拿了兩組(ㄇ字型總共四根腳)
二話不說就將舊的汰下
將全新的換上
換完之後師傅說
應該是調整塑膠旋鈕壞了(未固定緊)
所以OK了
問題解決後
富婆婆馬上電話跟菈琪拔
報告進度
結果兩人都覺得
單存兩顆塑膠旋轉鈕問題
可以享受到如此貼心的服務
與傢俱廠商未曾有立下保固協定
so~
找到廠商真的很重要
不緊工程進行中<丁經>
工程結束後的售後服務一樣是.......<足感心>
(しあわせ)~呢~!!
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